סינרגיה קשיחה-רכה עומדת בבסיס הפיתוח: Secia Pack, ארגון מתמחה-מתוחכם-חדשני עוסק בפילוסופיה מוכוונת אנשים
סדנאות שואגות מייצגות את התגלמותה החיה של תעשיית הייצור. כאשר מדברים על מפעלי ייצור, השוק מתמקד בדרך כלל באינדיקטורים קשים הכוללים פריצות דרך טכנולוגיות, כושר ייצור והכנסות, תוך התעלמות מהערך של אנשים בתוך ארגונים. ממוקם ב-Tangqi, Linping District, Hangzhou, Secia Pack, מיזם "ענק קטן" ברמה הלאומית של חברות קטנות ובינוניות מתמחות-מתוחכמים-חדשניים, פתח נתיב פיתוח ייחודי. הוא מגבש עוצמה תעשייתית באמצעות מו"פ, שדרוג קו ייצור וחדשנות מוצר, ומצחצח את העוצמה הרכה של החברה באמצעות טיפוח כישרונות, העסקה בשוויון הזדמנויות וטיפול ממוקד אנושי. בתוך הצמיחה המהירה של מגזר החומרים החדשים של אריזות גמישות, Secia Pack מניעה הן את הקידמה הטכנולוגית והן את יוזמות הטיפול בבני אדם, ובוחנת מודל מעשי חדש לגמרי לניהול מונחה אנשים תחת פיתוח ייצור באיכות גבוהה.
Secia Pack, שנוסדה בשנת 2006, גדלה לספק מקצועי של שקיות סרטים מרוכבים מתקדמים המשלבת עיצוב, מו"פ, ייצור ומכירות לאחר כמעט שני עשורים של מסירות. מוצריה מאומצים באופן נרחב במגזרי קוסמטיקה של מסכות פנים, ביו-רפואה ומגזרי מזון בריאות פרימיום. החברה מפעילה סדנאות נקיות מסוג Class-100 000 GMP ומעבדות ייעודיות למחקר ופיתוח חומרים, עם למעלה מ-500 עובדים ויותר ממאה פטנטים מורשים. הוא זכה בתארים חשובים, לרבות מפעל היי-טק לאומי, ארגוני מדע וטכנולוגיה פרובינציאלי של ג'ה-ג'יאנג ומפעל הדגמה דיגיטלי של האנגג'ואו.
בתעשיית האריזות הגמישות, איטרציה של חומרים חדשים מואצת ללא הרף, והשוק מציב דרישות מחמירות יותר ויותר לביצועי מחסומים, דרגת היגיינה ויכולת התאמה אישית של מוצרי אריזה. לכן, Secia Pack ממשיכה להגדיל את ההשקעות במחקר ופיתוח, לשדרג את ציוד הייצור האוטומטי ולמטב את תהליכי הייצור כדי לגבש את מעמד השוק באמצעות חדשנות טכנולוגית. עם זאת, ההנהלה מודעת היטב לכך שציוד וטכנולוגיות מתקדמים מיושמים בסופו של דבר על ידי אנשים. התחרותיות המרכזית של הייצור טמונה לא רק במכונות ובמוצרים, אלא בכל עובד מסור בעמדה. במקום לשאוף לצמיחת תפוקה בלבד, הארגון נותן עדיפות לדרישות הפיתוח של העובדים ובונה פלטפורמות לצוות הרגיל כדי להשיג שיפור עצמי.
Secia Pack Academy
כדי להתמודד עם נקודות כאב נפוצות בייצור כולל ערוצי שדרוג מוגבלים של מיומנויות לצוות הקדמי, הכשרה שוטפת בעבודה ומסלולי קידום צרים, Secia Pack בנתה את פלטפורמת ההדרכה הפנימית שלה "Secia Academy" עם מפגשי הכשרה קבועים שבועיים. הוא דוחה קורסים פורמליסטיים שמתאים לכולם, מעצב הכשרה בהתאמה הדוקה לתרחישי סדנאות בעולם האמיתי ומביא שיעורים לרצפות ייצור כך שניתן ליישם את הידע הנלמד ישירות לעבודה מעשית.
אקדמיית Secia מורכבת משלושה מודולים של תכנית לימודים: הכשרה קבועה לאחר מכן, סמינרים נושאיים וסדנאות מעשיות עילית, המכסות מפעילים מהשורה הראשונה, אנשי בקרת איכות, מנהלים אדמיניסטרטיביים וחניכי ניהול כדי לספק העצמה מדורגת, מונעת ביקוש. עבור עובדים בקו החזית, הקורסים מתמקדים בתפעול סטנדרטי, מניעת שגיאות ייצור, תחזוקת ציוד בסיסי ושיפור יעילות, עוזרים לעובדים חדשים להכיר את דרישות התפקיד במהירות ולאפשר לעובדים בכירים לעדכן מיומנויות ולהימנע מטעויות ייצור שנגרמו על ידי אדם. עבור צוותי ניהול, מוצעים סמינרים מיוחדים של אמינות אנושית של HRP כדי ללמוד באופן שיטתי גישות לבקרת סיכונים נגד כשלים שנגרמו על ידי אדם. כלי ניהול מדעיים מאומצים כדי לחתוך פגמים בייצור בתהליך מלא ולשפר את יציבות הייצור הכוללת מנקודת המבט הניהולית.
מנגנון מנטור-חניך
מעבר לקורסים שיטתיים, החברה מיישמת מנגנון חונך-חניך, במסגרתו מומחים מנוסים בכירים מעניקים אימון אחד על אחד למצטרפים חדשים כדי להעביר מומחיות מעשית. מסלולי קידום כפולים למסלולי קריירה טכניים וניהוליים נפתחים ללא חסמים מגבילים. מומחים טכניים יכולים להשיג קידום בדרגות והעלאת שכר מבלי לעבור לתפקידי ניהול. תמריצי ביצועים מבוססי שכבות, כולל תגמולים במזומן, מכירים בצוות בעל שיפור מיומנויות ותרומות בעבודה, המניעים למידה יזומה ועבודה מוצקה. רקע השכלה או מוצא אינם תנאי סף להתפתחות; כשירות וביצועים משמשים כקריטריונים לקידום הליבה. עובדים רבים מהבסיס גדלים למומחים טכניים ועסקיים באמצעות פלטפורמות פיתוח ארגוניות. Yang Zhongping הוא דוגמה מייצגת אחת. החל כאיש מכירות זוטר, הוא שיפר מיומנויות מקצועיות ותקשורתיות תחת הכשרה ארגונית שיטתית וצמח למומחה מפתח עצמאי. הוא מעיר כי החברה מספקת קרקע פורייה לצמיחה, אך התמדה אישית ומסירות נותרות הכרחיות להישגים.
תעסוקה כוללנית
מלבד טיפוח כישרונות, Secia Pack מתרגלת באופן פעיל תעסוקה בשוויון הזדמנויות ויוצרת גישה הוגנת לעבודה לקבוצות עם צרכים מיוחדים. עובדים כבדי שמיעה מכונים בחום "עובדי Sunshine", והוקמה סדנת Sunshine ייעודית. עמדת בדיקת האריזה דורשת התרכזות ממושכת בזיהוי פגמים משטחים עדינים. ללא הפרעה של רעשי הסדנה, צוות לקויי שמיעה מפגין זהירות וקפדנות רבה, מה שהופך אותם למתאימים מאוד לתפקיד זה.
המיזם מקפיד על העיקרון של "אכפתיות בחיי היומיום, ללא פריבילגיה בייצור". בעוד שהיא מציעה מספיק הבנה ותמיכה בחיי היומיום, היא מיישמת תקני בדיקת מוצר והערכת KPI זהים על כל העובדים. עובדי Sunshine מבצעים משימות בקרת איכות ומממשים ערך אישי באמצעות עבודה קשה. כדי לשבור מחסומי תקשורת באתר, מורה לשפת סימנים במשרה מלאה מועסקת כדי להבטיח מסירה חלקה, מסירת הזמנות עבודה ואינטראקציה יומיומית. לא קיים טיפול דיפרנציאלי סטריאוטיפי בסדנאות. עמיתים משתפים פעולה באמצעות מחוות, הערות וקשר עין כדי לבנות מקום עבודה מכיל נטול מחסומים. עובדי Sunshine רבים מביעים שהם מרגישים שמכבדים ומוערכים ומקווים לתעסוקה יציבה לטווח ארוך. Quan Demin, סגן המנהל הכללי של Secia Pack, קובע: "הכישרון מניח את הבסיס לפיתוח תאגידי. אנו נבנה ערוצי צמיחת קריירה מגוונים ונציע שלבים הוגנים לעובדים עם רקע מגוון".
תמיכת חיים ורווחת הצוות
מעבר לפיתוח קריירה, טיפול ממוקד באדם בא לידי ביטוי בפרטי חיי היומיום טריוויאליים כדי לפתור קשיים בחיים האמיתיים של מהגרי עבודה. מעונות עובדים סטנדרטיים נבנים עבור עובדים שאינם מקומיים. תושבים צעירים מתנסים בהתנדבות בכנסים אזרחיים במעונות ומפרסמים פתקים בכתב יד על קירות המסדרון כדי להזכיר זה לזה על ניהול לוחות זמנים ותחזוקת היגיינה ציבורית. המסרים הפשוטים הללו מטפחים אווירה קהילתית חמה וממושמעת עצמית, והופכים את המעונות לבית שני בלינפינג. עובדים רבים מודים כי מגורים נוחים מגבירים את המוטיבציה בעבודה.
כבוד לעובדים מחלחל לכל חוליה תפעולית של Secia Pack, החל מהשקעת חומרה בקווי ייצור ומעבדות ועד לפיתוח תוכנה המכסה הכשרת כישרונות, תעסוקה בשוויון הזדמנויות ותמיכה ברווחה. כאשר הייצור מואץ לקראת דיגיטליזציה וטרנספורמציה מתקדמת, התעשייה מתמקדת רבות בשדרוג ציוד ובחדשנות חומרית, אך לעתים קרובות הערך האנושי נדחק לשוליים. הפרקטיקה של Secia Pack מוכיחה שכוח קשיח טכנולוגי וכוח רך לטיפול באדם אינם סותרים זה את זה. יצרן מצטיין יספק מוצרי אריזה באיכות גבוהה וכן יעצים כל עובד מן השורה.
